Let's talk

AI, które działa dla Ciebie

AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI
AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI
AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI AI
loading="lazy"

Twój agent we wszystkich typach interfejsów

Czy wiesz, że agent AI to przyszłość wyszukiwania, nawigacji i interakcji z Twoimi treściami? Nasz agent AI może być czymś więcej niż tylko interfejsem czatu.

loading="lazy"

Ucz się na podstawie wcześniejszych rozmów

Nie wiesz, o jakie tematy Twoi klienci pytają najczęściej? A może chcesz wiedzieć, jaki typ klientów zadaje pytania?
Dostarcz agentowi AI gotowe odpowiedzi oraz listę priorytetów!

loading="lazy"

Potężne narzędzia

Szukasz spersonalizowanej ścieżki klienta, która da Ci realną przewagę nad konkurencją?
Tworzymy niestandardowe procesy oparte na Twoich danych — zaprojektowane tak, aby odpowiadały na potrzeby Twoich klientów.

loading="lazy"

Zgodność z RODO

Od modelu AI po bazę danych – każdy element platformy został zaprojektowany zgodnie z wymogami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa danych.
Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na terenie UE, zgodnie z najwyższymi standardami RODO.

Inteligentne integracje

Ułatwiamy integrację Twoich kluczowych systemów bezpośrednio z platformą AI.
Dzięki temu zyskujesz realną wartość — spersonalizowane ścieżki klienta, inteligentniejsze wsparcie oraz rozwiązywanie problemów dostosowane do Twojego biznesu.

Dashboard — Masz pełną kontrolę

Nie masz pewności, jakie tematy najczęściej poruszają Twoi klienci? Potrzebujesz w prosty sposób i na bieżąco dostosowywać odpowiedzi oraz wiedzę, jaką posiada Twój agent AI? W takim razie mamy wszystko, czego potrzebujesz!

  • Pełen wgląd w komunikacje z agentem
    W naszym rozwiązaniu możesz zobaczyć zanonimizowaną wersję wszystkich rozmów. System automatycznie raportuje, czy klient jest zadowolony, czy niezadowolony, oraz jaki temat jest poruszany.
  • Łatwa aktualizacja wiedzy agenta
    Czy potrzebujesz szybko dostosować odpowiedzi lub zaktualizować treści, z których korzysta Twój agent?
    Nie musisz mieć wiedzy technicznej — za pomocą kilku kliknięć możesz dodać, usunąć lub zaktualizować źródła i bazę wiedzy agenta.
  • Pełna kontrola. Bez stresu!
    Martwisz się, co agent mówi Twoim użytkownikom?
    Nasze dashboardy dają Ci pełen wgląd i poczucie bezpieczeństwa — możesz na bieżąco śledzić rozmowy, testować nowe odpowiedzi i mieć pewność, że agent komunikuje się dokładnie tak, jak chcesz.

Proces

01 Analiza i Strategia

 

Nasz zespół doświadczonych konsultantów zaczyna od mapowania Twoich potrzeb, zaplanowania ścieżki klienta, zaprojektowania interfejsu oraz określenia wymagań integracyjnych.
Na tej podstawie tworzymy mapę działania dostosowaną do potrzeb Twojego projektu.

02 Rozwój i wdrożenie

 

Konfigurujemy platformę, tworzymy integrację i procesy, a także testujemy dla Ciebie agenta AI.
Nasz zespół zajmuje się szkoleniem i wspiera Cię po wdrożeniu, aby zapewnić płynne uruchomienie.
Ściśle współpracujemy z Twoim zespołem, aby na każdym etapie dostarczać najwyższą jakość.

03 Optymalizacja

 

 

Kiedy Twoja platforma AI zacznie działać, otrzymasz wszystkie narzędzia potrzebne do analizy, monitorowania i trenowania agentów AI.
Jesteśmy tu, aby wspierać Cię na każdym kroku — a wraz z rozwojem Twoich potrzeb, będziemy dodawać nowe funkcje i ulepszenia.

Wiemy co myślisz…

Tutaj odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania, które wiemy, że się pojawią.

Jak mogę mieć pewność, że agent AI będzie mówił właściwe rzeczy moim klientom?

Jeśli poważnie myślisz o wykorzystaniu AI jako kluczowego elementu ścieżki klienta, potrzebujesz pełnej kontroli nad tym, co jest mówione i co agent AI będzie mówił w przyszłości.
Opracowaliśmy proste, intuicyjne narzędzia, które dają Ci pełny wgląd w każdą rozmowę, nastrój klienta oraz możliwość analizy całej historii interakcji. Masz pełną kontrolę!
A co więcej, łatwo jest uczyć agenta nowych rzeczy dopasowanych konkretnie do Twojego biznesu.

Czy korzystanie z platformy AI jest drogie?

Architektura i sposób wdrożenia naszej platformy pozwalają nam dostarczać bardzo opłacalne rozwiązanie, oparte na następujących zasadach:

  • Nie są potrzebne żadne duże projekty deweloperskie, aby rozpocząć korzystanie z platformy.

  • Płacisz stałą miesięczną opłatę licencyjną za korzystanie z platformy. Obejmuje ona utrzymanie oraz wsparcie serwisowe.

  • Płacisz tylko za faktyczne wykorzystanie modeli językowych i rozwiązań firm trzecich, które zdecydujesz się zintegrować. Oznacza to, że koszt rośnie wraz z użyciem.

Prawdziwe pytanie brzmi: jaki jest koszt nie korzystania z takiej platformy?
Utracone przychody czy wyższe koszty operacyjne często okazują się znacznie droższe.

Dlaczego jednak wybrać Frontkom? Przecież są tańsze rozwiązania z wieloma funkcjami.

Sztuczna inteligencja rozwija się w rekordowym tempie.
Prawdziwą wartością, jaką wnosi Frontkom, są nasi konsultanci, to oni dbają o to, abyś w pełni wykorzystał swoją inwestycję.
AI to złożona technologia. Integracje i budowanie zaawansowanych ścieżek klienta mogą być wyzwaniem.
Jesteśmy tutaj, aby dostarczyć Ci wszystko, czego potrzebujesz, tak abyś mógł skupić się na swoim głównym biznesie, a nie próbował zostać architektem AI w godzinach pracy.

Co wyróżnia tę platformę AI na tle innych podobnych rozwiązań?

Oto trzy kluczowe elementy:

  1. Nasi eksperci AI ściśle z Tobą współpracują aby podjąć właściwe decyzje, zebrać odpowiednie dane i stworzyć agenta, który naprawdę działa.

  2. Nasza platforma AI jest niezwykle elastyczna, co ułatwia integrację ze wszystkimi Twoimi systemami specjalistycznymi w obu kierunkach.

  3. To bardzo opłacalne rozwiązanie, ponieważ większość pracy opiera się na konfiguracji i integracji, a nie na kosztownym rozwoju technicznym samej usługi.

Czy to po prostu kolejny chatbot? Przecież wszyscy już ich się naoglądaliśmy…

W żadnym wypadku. Nasi agenci AI wykraczają daleko poza podstawowy czat. Oczywiście potrafią obsługiwać rozmowy z klientami, wspierać sprzedaż i serwis. Ale to dopiero początek.
Automatyzują także procesy wewnętrzne, analizują dane, upraszczają ścieżki klienta, zastępują przestarzałe funkcje wyszukiwania i zamieniają całą Twoją bazę wiedzy w interaktywne doświadczenie konwersacyjne.

W skrócie: mądrzejsi niż zwykły chatbot i zaprojektowani tak, aby przynosić realne rezultaty.

Czy korzystanie z platformy jest legalne w Unii Europejskiej? A co z RODO, danymi osobowymi i bezpieczeństwem?

Frontkom od 20 lat współpracuje z dużymi organizacjami zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym.

Wszystkie dane są przechowywane i przetwarzane na terenie UE (Norwegia/Szwecja), co oznacza, że nic nie opuszcza Unii Europejskiej.

Wszelkie dane osobowe są usuwane zanim trafią do modelu językowego.

Nasze procesy tworzenia kopii zapasowych, zabezpieczeń i DevOps są zgodne ze standardami branżowymi i dobrze udokumentowane.

Nasi eksperci AI pomogą Ci wykorzystać pełen potencjał — od strategii po konkretne rezultaty