Pozwól swojej firmie rozwijać się dzięki AI
Asystent AI na Twojej stronie
Asystent AI to nie tylko rozmowa tekstowa. Nasze rozwiązania obsługują grafiki, dokumenty i linki, które ułatwiają użytkownikom odnalezienie potrzebnych informacji w kilka sekund.
Dzięki połączeniu naturalnej komunikacji z przemyślanymi ścieżkami interakcji Asystent AI nie tylko odpowiada, ale aktywnie prowadzi rozmowę. Automatyzuje procesy, wspiera obsługę klienta i ułatwia codzienną pracę zespołów — od małych firm po duże korporacje.
Inteligentna komunikacja z klientem – dzięki Asystentowi AI
Dostępność 24/7
Asystent AI odpowiada w ułamku sekundy, eliminując czas oczekiwania i zapewniając płynną obsługę przez całą dobę.
Natychmiastowe odpowiedzi
Asystent AI odpowiada na pytania klientów dokładnie wtedy, gdy tego potrzebują — bez oczekiwania i bez przerw.
Wsparcie w procesie zakupu
Pomaga klientom podczas zakupów: od płatności i dostawy po wykorzystanie kodu rabatowego.
Inteligentne prowadzenie użytkownika
Kieruje rozmowę do odpowiednich treści lub przekazuje klienta do właściwego doradcy, gdy potrzebna jest pomoc człowieka.
Obsługa w wielu językach
Komunikuje się z użytkownikami w ich własnym języku, zapewniając przyjazne doświadczenie niezależnie od kraju.
Zrób pierwszy krok w stronę inteligentnego wzrostu. Napisz do nas →
Pełna kontrola dzięki AI Agent Platform Dashboard
Asystent AI nie działa sam. Za nim stoi zespół obsługi klienta, który nie tylko monitoruje rozmowy, ale także aktywnie zarządza i kształtuje firmę za pośrednictwem Panelu AI Agent Platform. Każda konwersacja, wpis wiedzy i kluczowa metryka są bezpiecznie przechowywane i łatwo dostępne, co daje pełną kontrolę nad sposobem działania asystenta. Aktualizacje można wprowadzać szybko i intuicyjnie, dzięki czemu asystent zawsze udziela trafnych i aktualnych porad opartych na realnej wiedzy eksperckiej. To żywy system, który stale rozwija się dzieki ludziom najlepiej znających swoich klientów.
W panelu zespół ma pełną kontrolę nad:
- Monitorowaniem czatu – śledzeniem aktywnych konwersacji w czasie rzeczywistym, w tym interakcji użytkowników i kluczowych zdarzeń, takich jak kliknięcia, aktywność w koszyku i przekazywanie zadań konsultantom.
- Analizą AI – dogłębnym wglądem w wydajność czatu, zachowania użytkowników, często zadawane pytania, analizą sentymentów i trendami.
- Zarządzaniem źródłami – pełną kontrolą nad bazą wiedzy asystenta, obejmującą dokumenty ręczne, pliki, strony internetowe i wiele innych.
- Aktualizacjami instrukcji – możliwością modyfikowania i udoskonalania sposobu, w jaki Tore reaguje na potrzeby użytkowników.
- Danymi i analizą – dostępem do cennych wskaźników i raportów w celu optymalizacji usługi.
Dlaczego warto wybrać Frontkom?
Zapewnij najlepsze doświadczenia klienta:
- Mamy doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań w średnich i dużych organizacjach działających w różnych obszarach na terenie Europy.
- Dostarczamy zarówno rozwiązania technologiczne skierowane do klienta (zewnętrzne), jak i wewnętrzne, lub oba te aspekty.
- Zapewniamy precyzję i nadzór na każdym etapie projektu.
- Po zakończeniu projektu jesteśmy do dyspozycji naszych klientów w zakresie ciągłego rozwoju rozwiązania a także wspierania w innych obszarach.
Zalety Frontkom:
- Współpracujemy z czołowymi dostawcami rozwiązań AI.
- Jesteśmy agencją technologiczno-marketingową oferującą pełen zakres usług, która rozumie zarówno technologię, jak i sposoby jej wykorzystania w obsłudze klienta i marketingu.
- Doradzamy jakie rozwiązania będą najlepsze dla klienta.
- Posiadamy własny zespół ds. AI, który wspiera klientów w zakresie doradztwa w zakresie technologii opartych na AI.
- Pomagamy w bezproblemowej integracji narzędzia na stronach internetowych, w centrach obsługi klienta oraz w aplikacjach i usługach biznesowych.
Poznaj historie naszych klientów, którym pomogliśmy rozwinąć ich biznes
Superwydajny asystent zakupowy dla największego w Norwegii centrum drzwi i okien
Zaufali nam
